นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม พ.ศ. 2569 | อ้างอิง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

OKAIRTRADING CO., LTD. ผู้ดำเนินงานเว็บไซต์ PAIJAPANMAI (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

• ที่อยู่: 281/37 Suriwong RD, Bangrak, Bangkok 10500
• ใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว: TAT เลขที่ 11/12736

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

บริษัทไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

3. ฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ในการประมวลผล

• การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24(3)): เพื่อดำเนินการจองรถเช่า ออกเอกสารยืนยัน และให้บริการที่ท่านร้องขอ รวมถึงการจองและการติดต่อผ่านบัญชีทางการ LINE ของบริษัท
• ประโยชน์อันชอบธรรม (มาตรา 24(5)): เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาบริการ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ความยินยอม (มาตรา 19): เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการตลาด ไม่ว่าทางอีเมลหรือ LINE (ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ) การไม่ให้ความยินยอมในส่วนนี้ไม่กระทบต่อการจองและการใช้บริการของท่าน
• พันธะทางกฎหมาย (มาตรา 24(6)): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร และกฎหมายการคุ้มครองผู้บริโภค

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ของการเปิดเผย: ส่งต่อข้อมูลการจองไปยังบริษัทรถเช่าในญี่ปุ่นผ่านระบบ API กลาง (Hikari Global), ดำเนินการให้บริการรถเช่าและประสานการรับ-ส่ง (บริษัทรถเช่าในญี่ปุ่น) และรับส่งข้อความระหว่างท่านกับบัญชีทางการของบริษัท (แพลตฟอร์ม LINE) บริษัทไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น

การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามมาตรา 28 แห่ง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลการจองและธุรกรรม: 5 ปี นับจากวันที่เช่ารถ (ตามกฎหมายภาษีอากรไทย)
• ข้อมูลติดต่อและการสื่อสาร: 3 ปี นับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์: ไม่เกิน 13 เดือน
• ข้อมูลการตลาด (ได้รับความยินยอม): จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม
• ข้อมูลสถานะการสนทนาในระบบแชทบอท: ไม่เกิน 6 เดือน นับจากการสนทนาครั้งสุดท้าย
• บทสนทนาผ่าน LINE: บริษัทไม่ได้จัดเก็บสำเนาไว้ในระบบของบริษัท แต่เข้าถึงผ่าน LINE Official Account Manager ได้ตามระยะเวลาที่แพ็กเกจของบัญชีทางการนั้นกำหนด (ปัจจุบัน 6 เดือน ถึง 5 ปี ขึ้นอยู่กับบัญชี)
• LINE User ID: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอมหรือบล็อกบัญชีทางการของบริษัท

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

• สิทธิในการเข้าถึง (มาตรา 30): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทเก็บไว้
• สิทธิในการแก้ไข (มาตรา 35): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิในการลบ (มาตรา 33): ขอให้ลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
• สิทธิในการคัดค้าน (มาตรา 32): คัดค้านการประมวลผลเพื่อการตลาด
• สิทธิในการถอนความยินยอม (มาตรา 19): ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการจอง

7. นโยบายคุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบจอง และคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์การใช้งานเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน ท่านสามารถตั้งค่าปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านเบราว์เซอร์

8. มาตรการรักษาความปลอดภัย

บริษัทใช้การเข้ารหัส HTTPS ในการรับส่งข้อมูล จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง และทบทวนมาตรการอย่างสม่ำเสมอ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์

10. ติดต่อเรา

• อีเมล: paijapanmai@gmail.com
• LINE: @krjtour
• โทรศัพท์: +66-(0)2-107-2834
• วันและเวลาทำการ: จันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น. (เวลาประเทศไทย)